店长（诊所）

门店店长/主管工作职责
1、负责门店前台员工的日常管理工作，提升前台员工的服务品质，进行专业知识培训，与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动前台员工。
2、营造良好的工作环境和工作氛围，促进门店员工协同互助，处理门店员工日常工作中遇到的矛盾；
3、制定服务标准程序和操作规程。检查下属各门店前台岗位人员的服务态度、服务流程，促使各门店做好顾客服务工作；
4、负责处理遇到的顾客投诉，耐心沟通解决问题。
5、负责与相关医疗机构进行对接，维系好门店与政府、物业、相关管理机构的关系；
6、协调门店与后勤部门的衔接工作，使门店整体运作良好；
7、针对门店运营中出现的各种问题进行处理，重要事项汇报上级，并向上级提出解决方案；
8、负责理疗师、医生排班班表并做好前台工作衔接；

要求：
1、3年以上工作经验， 大专或以上学历，3年以上医疗或连锁门店管理相关经验优先。
2、亲和力强，积极、主动、富有主人精神；勤奋，具有较强责任感；
3、具有较强的销售能力及店面内务管理经验；
4、具有较强的团队沟通协调及团队管理能力，抗压性强；沉稳、细致，具有创新精神。
5、年龄28-40岁，**不限。

专业要求:管理学       职称要求:不限

工作地点:
广东深圳市南山区正曲中医诊所