1、负责科室的日常运营管理,制定经营计划,做好品牌推广; 2、对科室经营状况统计分析,发现并解决问题,优化诊疗程序,完成院内下达的管理目标; 3、协调各部门关系,规范执行各项规章制度、岗位责任制、技术操作规程,把控好服务质量;不断提高院部服务水平; 4、对部门管理制度进行细化和完善,使其适用性和操作性更强,并对其执行效果负责; 5、引导现场咨询做好口碑推广,开拓市场资源,加强市场活动力度,引导顾客到院;树立良好的企业形象,妥善处理顾客投诉; 6、负责咨询人员的培训和技能考核,不断提高院部咨询人员服务水平,协助做好科室全员的晋升、奖惩、调配工作; 7、监督、检查各项数据统计的标准性、准确性,真实性。 任职要求: 1、大专及以上学历,30-45岁,5年以上民营医疗行业运营管理工作经验,有专科医院或者医院科室工作经验优先; 2、有丰富的医学、社会学行政管理知识,了解和掌握当代医学科技和医院管理的最新动态,并能够创造性地应用于医院管理实践; 3、有全局观念擅长销售团队管理,运营标准化管理; 4、具备强烈的敬业精神、团队精神,良好的沟通能力、组织协调能力、执行能力。
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