岗位描述:①严格遵守导诊人员工作职责,仪表端庄,衣着整洁规范,精神饱满,淡妆准时上岗;②导诊护士必须微笑服务,对来咨询的每一位病人都必须使用文明用语, 请 字当头,说一声 您好!请问有什么我可以帮您的吗? 严禁使用禁语,如 不知道 你问别人去等。必须配合适当的肢体语言如 手势引导 等;③导诊护士在接待患者时,不准坐着与患者谈话,应有礼貌地站立交谈;④对来院患者咨询或提出的问题,导诊护士态度要和蔼,解释要认真,尽可能让患者满意;⑤必须熟悉全院情况,掌握每个科室的诊疗项目及每位医生的业务专长,以便做好咨询和引导患者就医;⑥对年老体弱,行动不便或没有家人陪同的就医患者,要主动、热情地搀扶到相关科室就诊,并协助挂号、取药等;⑦病人离院时,导诊护士要说一声 请慢走 或 走好 给患者一种温馨的感觉,从而树立我院在社会上的良好形象。
任职要求:①护理专业,大专以上学历; ②有民营医院导诊相关岗位工作经验,熟悉导诊、接诊工作流程; ③形象气质佳,普通话标准,服务意识好。
薪资待遇:基本工资 绩效工资
Copyright C 2021 All Rights Reserved 版权所有 青岛名医聘人力资源有限公司 鲁ICP备2021013337号-1
地址:青岛市李沧区百度创新中心A区甲三 EMAIL:151967128@qq.com
Powered by PHPYun.