岗位职责:
1、负责客服热线平台的接听,接收和解决客户投诉;
2、负责客服与实验室lis交接平台及数据统计;
3、负责技术中心各科室和医院客户之前的问题沟通。
任职要求:
1、护理学、医学检验、临床医学、药学等相关医学专业;
2、形象端正,口齿清晰,大方有礼貌;
3、具有良好的团队精神,工作踏实,认真负责;
4、有良好的计算机操作能力,熟练使用office等办公软件;
5、医学知识丰富,善于思考,具备较强的沟通能力,工作有激情,勇于挑战自己。
薪酬福利待遇:
1、正式员工享受五险一金、意外险,享受国家法定节假日和带薪年假
2、其它:提供食宿、绩效奖金、高温补贴、体检福利、司龄补贴等,以及享受各类文化娱乐活动。
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