导医

岗位职责：

1、分诊职责：做到正确分诊，分诊依据：患者要求，简单问候。做到分诊合理，分科准确。要知道每个医生的专业特长和接诊特点，疾病对口，患者特点与医生特点对应。导医接待患者应按患者疾病的轻、重、缓、急及病种有序地挂号分诊；对待残疾、高龄、身体虚弱的患者应主动接待，合理安排就诊；对行动不便的患者应主动上前搀扶，为其挂号并引导至就诊科室；引导患者挂号、候诊、检查；

2、负责患者进出迎送，展示导医风采，时刻保持角色状态，让患者感受医院的优质服务；

3、认真回答患者咨询，做好登记，负责发放健康教育资料；

4、负责提醒患者保管好随身财物，注意发现形迹可疑人员，及时通知门诊保卫人员；

5、协调患者与医生的关系，营造良好的就诊环境和秩序，督促做好维护公共卫生和保持环境整洁；

6、负责发放患者满意度调查表，收集患者的各种反应与信息，及时反馈给医生和门诊。

任职要求：

1、大专及以上护理、临床医学或相关专业应届毕业生；

2、身高165CM以上，形象气质佳，积极主动服务意识强；

3、具有较强的沟通表达能力，亲和力强，有很好的随机应变能力和灵活性，性格开朗活泼；