主要职责:
1、全面负责医院医疗条线不良事件调查处置工作、并定期总结分析
2、负责组织、协调、指导投诉管理办公室的投诉处理工作,接待、受理医疗争议的来访及投诉,调查、核实投诉事项,提出处理意见,及时答复投诉人
3、负责受理、审理医疗事故技术鉴定申请材料,配合律师整理上交有关资料,参加鉴定答辩工作
4、负责受理突发性医疗事故的报告,参与突发性医疗事故的调查、取证工作,并及时会同有关部门形成详实的文字材料上报
5、负责定期汇总、分析投诉信息
6、组织法律培训、法制宣传及医疗纠纷、不良事件防范学习
7、协助完成医务部赋予的与医患沟通的相关工作
8、完成上级指派的其他任务
任职资格:
1、本科或以上学历,公共卫生管理、法律专业或医学相关专业
2、具有三年以上医疗安全管理工作经验者优先
3、熟悉医院质量管理的各项规章制度、法律法规;熟悉各类医疗诉讼、医学鉴定流程
4、有较强的学习能力、抗压能力;较好的沟通、协调能力和人际关系能力;较强的决策力及解决问题能力
专业要求:临床医学 职称要求:不限
工作地址
四川成都市双流区麓山大道二段与成自泸交汇处
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。