1、负责制定部门工作计划,全面开展部门工作;2、负责部门团队的建设、人才的培训;3、负责部门的运营管理,不断优化各管理制度和流程;4、负责部门的服务质量和人力成本控制,定期对护理服务质量进行考核;5、负责接待投诉事件,及时处理投诉事件;6、负责协调各部门之间的工作,及时处理各类突发事件。任职要求:1、大专以上学历,护理专业或医疗专业,专业技术能力强,会粤语;2、主管护师执业资格,10年以上的工作经验,其中有5年部门负责管理工作经验;3、具有很强的服务意识、责任和担当,很好的经营成本管理能力;4、热爱养老事业,具有爱心和耐心。
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