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心理咨询电话专员

4500-6500
广东-广州 | 1年以上经验 | 大专学历
2023-02-17 更新 被浏览:
简老师 人事 聊一聊
最近在线时间:2022-07-28 14:07
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职位描述
岗位职责:

1、负责患者来电咨询接听和网络平台患者咨询接待与处理,为患者提供有效的咨询信息。

2、推荐我院核心诊疗技术,推广医院品牌,配合医院开展各项活动;

3、整理收集患者信息,引导患者到院就医

4、负责网络预约系统的录入及整理资料;详细记录每日咨询电话/网络咨询记录,务必认真填写《网络预约挂号系统》患者资料信息,包含接待医生、患者地区来源、咨询关键词、网络来源URL、做好网络咨询对话分类。

5、回访已到院患者治疗情况并反馈给相关部门;

6、回访意向患者并做好原因登记,每周将问题汇总以报表形式提交部门负责人。

7、积极配合部门负责人的工作,服从管理。

8、次月5日前,向部门负责人递交上月的《预约病人未就诊登记表》;报告包含。

9、完成医院及部门领导交办的指令性和临时性工作。



任职要求:

1、心理学、市场营销等相关专业中专及以上学历;

2、一年以上经验者优先;

3、个性开朗乐观,具有良好的沟通、学习、应变能力;

4、具有较强的团队精神和抗压能力;

5、有医疗行业工作背景优先。

专业要求:心理学       职称要求:不限 招聘人数5 工作地址 广东广州市白云区白云大道北586号
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 二级
  • 200-500人

广州白云心理医院坐落于风景秀丽的白云山脚下,是华南第一家专科心理医院,始创于2000年9月,是经广州市卫生局批准成立的集医疗、科研、教学、预防保健为一体的现代化精神心理专科医院。
医院占地面积30000平方米,床位600余张,年收治住院患者3000多人次。医院拥有一整套技术先进,功能齐全的辅助检查设备,同时拥有一支汇集国内外医术精湛的专家队伍。医院打破传统的医学和精神医学的治疗理念,积极与国内外高等院校开展合作,在中西医结合的基础上,践行全新的医学模式:药物治疗-心理治疗-物理治疗-家庭治疗的四维疗法治疗模式,使多种久治不愈的精神疾病得到标本兼治。
作为广东省精神卫生事业的主要推动力量之一,医院积极履行社会公共卫生服务职责,协助政府启动社区精神疾病防治工作,积极开展精神卫生宣教工作,稳步实施心理卫生促进工作,在 5.12汶川地震 、抗击新冠肺炎等重大事件心理救援中,及时开展相应的危机干预援助行动,2017年以来面向有心理治疗与咨询背景和需求的社会人士开设心理咨询和心理治疗临床进修班,是中山大学、南方医科大学、广州医科大学、华南师范大学等教学实习基地,与多个地区建立良好的学术交流平台,科研立项取得较大突破。此外,医院自2015年以来克服重重压力,收治贫困重症精神病人百余名,免费为贫困患者提供各项医疗救助,为构建和谐社会做出应有的贡献。
医院以 用爱心与技术创造健康心理 为办院理念,以 构建心灵健康世界,增进社会和谐发展 为使命,长期致力于精神心理领域的各项预防与诊疗工作,以自身实力为患者打造了一个良好的精神心理的预防与康复平台。医院以科学的治疗手段、先进的服务理念,现正逐渐成为华南地区重要的精神心理卫生治疗机构。 

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