一、岗位职责:
1、以客户为中心,作好康养养老和医疗服务体系的设计、规划并组织实施,以优质服务提高公司品牌影响力与客户满意度;
2、围绕住民服务保障与提高满意度,开展食堂监督管理、住民客房及设施管理、适老化规范设置管理等,形成成熟标准,提高软硬件管理;
3、经运营中心总监授权代表运营中心统筹华煦养老院管理工作,保障养老院工作的有序运行开展,建设养老院内部人才梯队,提高整体素质和专业技术能力;
4、规范和完善养老产业各分支机构系统化、标准化建设工作,并组织实施,定期不定期组织检查、考评、奖惩等,促进养老产业标准化、规范化工作推进;
5、负责养老和医疗条线质量控制工作(服务质量与护理质量),督导各养老产业作好质量保障;
6、负责养老和医疗条线培训管理工作,作好课程设计规划并组织实施,及时组织测试与评定,提高各养老分支机构业务能力与水平;
7、把控各养老和医疗方向等级评定、技能测试等专业测评工作,严控测试流程与评定工作;
8、规划制订各养老和医疗条线职能(职责)分工,明确下属岗位职责和任务要求,并组织、指导下属工作开展;
9、指导和审核养老和医疗条线工作计划与述职工作开展,确保工作方向;10、上级领导安排的其它工作。
二、任职要求:
1、本科及以上学历,医疗、护理、养老、社工管理等相关专业;
2、5年以上机构、社区、居家、养老公寓院长与医院管理工作经历,5年以上任职运营总监、副总经理等高管经历,具丰富现场一线管理经历和连锁机构统筹运营管理经验;
3、熟悉机构、社区养老及康复医院的管理模式,服务流程,熟悉养老、医疗行业法律法规;
4、适应与学习能力强,能够快速掌握与公司业务有关的各种知识;
5、有较高的综合素质,情商高,抗压能力强,善于协调整合工作;
6、热爱养老、医疗事业。
专业要求:临床医学 职称要求:中级
招聘人数1
工作地址
福建福州市仓山区连江南路63号同善小区2楼华荣建设集团
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