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医院电话咨询员

4000-8000
福建-福州 | 1年以上经验 | 大专学历
2022-04-12 更新 被浏览:
黄老师 聊一聊
最近在线时间:2023-02-27 13:02
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职位描述


任职要求
1.*佳,年龄20-40岁,专业大专及以上优先;
2.具有良好的沟通、表达和谈判能力;
3.思维敏捷,做事细致,具有较强的逻辑思维能力;
4.有爱心、耐心和上进行,具有团队协作精神;
5.会操作基础办公软件;
6.有肿瘤科室咨询经验优先

岗位职责
1.负责医院网站商务通和其它接待平台的在线回复或热线电话接听回访工作,并根据患者提出的问题做出合理解答;
2.负责医院网站上患者留言的回复,对存在的恶意中伤、诋毁医院名誉的不良信息进行汇总,并及时上报;
3.为来询者介绍他们所需的治疗知识、方法、效果,帮助患者及家属确定相关的诊疗法方向;
4.建立、维护、更新客户资料,协助主管进行数据统计和分析;
5.在工作过程中,奖疑难问题进行汇总,及时与临床科室、主管领导进行沟通,确保以后的工作中对此类问题做出合理解答;
6.定期回访维护好与患者及家属的关系;
7.上级领导交办的其他工作。

专业要求:肿瘤学       职称要求:初级

工作地点:
福建福州市仓山区建新镇金塘路2号福州国德康养中心
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 三甲
  • 200-500人

福州国德医院(2个院区)成立于2019年5月,总院位于福州市仓山区建新镇金塘路2号,分院——福州国德医院(南院)位于福州市仓山区福峡路2219号,是一所集临床诊断、治疗、康复、教学为一体的二级综合医院,是福建省公建民营、医养结合示范单位,是福建省、福州市和异地医保定点医疗机构。
总院院区总占地面积38.67亩,总建筑面积36459平方米,设置床位1350张,现入住人数近千人;南院占地面积20亩,建筑面积近2万平方米,设床位350张。医院与福建医科大学孟超肝胆医院、福建中医药大学附属福州市中医院等三级甲等公立医院建立医疗联合体,开展远程会诊业务,开通24小时绿色通道。医院与福建省民政学校、福建老年大学、三明医学科技职业学院、福建生物工程职业技术学院、河南护理职业学院建立校企合作。医院现有职工700余人,其中高中级职称100余人,设有妇科、产科、儿科、内科、外科、老年医学科、康复医学科、重症医学科、神经内科、肾内科、肿瘤科、中西医结合科、创面修复中心等重点专科,医院创新临床康复一体化医疗模式,整合省级临床、康复专家资源,配备核磁共振(MRI)、CT、DR、乳腺钼靶机、彩超、全自动生化仪等先进的医疗检查检验设备,以及国内外先进的康复评定与训练设备,提供临床诊断、治疗与康复服务。
福州国德医院以 大专科、小综合 为发展目标,以整体医学为理念,重视团队多学科多专业融合,突出妇科、产科、儿科、老年医学、康复医学、中西医结合特色,将致力于医学多学科协同发展,将医院建设成为专科优势明显,综合实力较强,有一定区域影响力,集临床、康复、教学、科研为一体的三级综合医院

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